イラストで見るスタッフのワーキングマニュアル

歯科医院経営実践マニュアル　ｖｏｌ．０４

クインテッセンス出版
康本征史　山岸弘子　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2007年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784874179482

内容情報

[BOOKデータベースより]

この本は、医療現場に新しく入ったあなたの良き相談相手となるようにと編集。社会人として求められるマナーやコトバづかい、ビジネスにおける常識や手続などが書かれています。

第１章　歯科スタッフに期待される役割
第２章　指示・命令・報告・連絡のポイント
第３章　応対とコトバづかいのマナー
第４章　電話・手紙・メールのポイント
第５章　スタッフの仕事と役割
第６章　医療人生を豊かにする自己啓発のすすめ