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オンライン書店【ホンヤクラブ】はお好きな本屋での受け取りで送料無料!新刊予約・通販も。本(書籍)、雑誌、漫画(コミック)、CD・DVD、洋書など在庫も充実

個人情報の取扱いに関する規程

日本出版販売株式会社及びHonya Club加盟店(以下両者を合わせて「運用者」と総称します。)は、Honya Clubを運営するにあたり、Honya Clubをご利用いただくお客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれるお客様のお名前、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含み、以下「個人情報」といいます。)の保護に関して、以下のとおり個人情報の取扱いに関する規程(以下「個人情報取扱規程」といいます。)を定めます。

お客様がHonya Clubを通じて提供される各種サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただいた場合、個人情報取扱規程の全ての記載事項について同意したものとみなされますので、必ずご一読いただけますようお願い申し上げます。

1. 個人情報の利用目的について
運用者(但し、運用者のうちHonya Club加盟店においては、お客様が会員登録を行っていないHonya Club加盟店は除きます。以下同様とします。)は、以下の利用目的でHonya Clubを通じてお客様の個人情報をお伺いし、以下の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用させていただきます。
(1)お客様の本人確認及び会員登録情報の照会または変更の届け出に対応するため
(2)お客様のポイント管理やお客様の購買履歴の照会に対応するため
(3)お取り置き・お取り寄せサービスに利用するため
(4)各種宣伝印刷物、サンプル品、商品情報の電子メール等をお客様に提供するため
(5)本サービスや商品についての情報をメールマガジン等によりお客様にご案内するため
(6)キャンペーン、懸賞、その他イベントへのお客様の応募、参加の受付のため
(7)キャンペーン、懸賞、アンケート等にご協力、ご参加いただいたお客様へ景品等をお届けするため
(8)お客様からのお問い合わせ、ご意見等へのご回答のため
(9)運用者からお客様に対するお知らせをご案内するため
(10)本サービスのお客様のご利用状況を分析し、更なるサービスの質的向上を図るため
(11)お客様によるHonya Clubの会員登録に関し、お客様を特定し、ご本人の確認を行うため
(12)その他、お客様に対する本サービスの提供及び改善のため
2. 個人情報の第三者への提供について
運用者は、原則として、お客様のご承諾がない限り、お客様の個人情報を第三者(お客様が会員登録を行っていないHonya Club加盟店を含みます。)に提供することはありません。但し、以下の場合においては個人情報の第三者への提供を行うことがあります。
(1)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2)人の生命、身体又は財産等の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)お客様の行為が法令やHonya Clubの各種規約や個人情報取扱規程に反し、運用者の権利、財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合
(5)その他、法令上第三者への提供が許容される場合
3. 個人情報を含まない統計情報の第三者への提供について
運用者は、お客様から取得した情報のうち、個人を識別できる情報を除外して、お客様の購買履歴に関する情報等、個人情報を含まない形式での統計情報を作成し、販売動向などを把握し分析することを目的として、第三者へ提供することがあります。
お客様が、ご自身の個人情報を含まない形式であっても第三者に提供される統計情報として利用されることを希望しない場合は、第8項に記載のお問い合わせ先に電子メールにてお申し出ください。お客様からの申出があった場合、運用者は、当該お客様の購買履歴等の統計情報を第三者へ提供する統計情報から除外する措置を講じます。
4. 委託について
運用者は、個人情報の処理を外部業者に委託することがあります。その際は、適切な委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、適切な個人情報の保護がなされるように対策を講じるものとします。
5. 個人情報開示のご請求について
運用者は、本サービスに関する開示対象個人情報に関して、お客様ご本人又はその代理人から開示の請求を頂いた場合には、以下の場合を除き速やかに対応させていただきます。また、開示等のご請求に応じられない場合は、その理由をご通知いたします。
開示の手続に際しては、運用者所定の申請手続に従い、運用者所定の申請書類をご提出いただきます。申請手続及び申請書類については、第8項に記載のHonya Club事務局まで、電子メールにてお問い合わせください。
(1)お客様の本人確認ができない場合
(2)代理人の申請に際して、代理権が確認できない場合
(3)所定の申請書類に不備がある場合
(4)お客様が開示を請求する個人情報を運用者が保有していない場合
(5)開示をすることによりお客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(6)開示をすることにより運用者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(7)開示をすることが法令に違反することとなる場合
(8)その他開示をすることが不適切であると運用者が判断した場合
6. 個人情報の内容の訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは消去について
お客様がご自身の個人情報の訂正、追加若しくは削除又は個人情報の利用の停止若しくは消去を希望される場合、運用者所定の申請手続に従い、運用者所定の申請書類をご提出いただきます。申請手続及び申請書類については、第8項に記載されている、Honya Club事務局まで、電子メールにてお問い合わせください。
7. 個人情報取扱規程の改定について
今後、個人情報取扱規程の全部、または一部を改定することがあります。その際は、事前に周知期間をおいたうえで、変更後の内容を、Honya Club加盟店の店頭又はweb上に掲示するなど適切な方法によりお知らせいたします。
8. お問い合せ
Honya Clubにおける個人情報のお取扱いに関してのお問合せについては、下記までお願い申し上げます。

東京都千代田区神田駿河台4-3
日本出版販売株式会社
Honya Club事務局
E-mail:info-honyaclub@nippan.co.jp

2011年6月1日制定
2020年4月1日改定

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