レジデント初期研修用資料医療とコミュニケーションについて

オーム社
ｍｅｄｔｏｏｌｚ　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2011年01月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784274068362

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　話を聞く
第２章　問題を受け止める
第３章　話を続ける
第４章　分かりやすく説明する
第５章　チームを説得する
第６章　医療ミスの起きるメカニズム
第７章　ミスを素早く発見する
第８章　抑止力を運用する
第９章　謝罪を行う
第１０章　交渉の外にいる人
付録　訴訟になったら

[日販商品データベースより]

人気ブログ「レジデント初期研修用資料」より、コミュニケーションにまつわる記事を選出、加筆修正して書籍化。相手を説得する戦術、ミスを防ぐ説明方法などの他、病院内での連携や交渉なども扱う。