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価格：1,650円（本体1,500円＋税）
【2005年11月発売】
価格：5,500円（本体5,000円＋税）
【2004年07月発売】
価格：4,950円（本体4,500円＋税）
【2005年10月発売】
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[BOOKデータベースより]
あなたの施設は大丈夫ですか？患者からの暴言や暴力に見舞われたら…予防・発生時の対応・事態の収拾、今日からできる対策のアイディアが必ず見つかる。
１章 意義
２章 現状
３章 対策
４章 様々な暴力：対策と解決アドバイス
５章 外部機関との連携
６章 実際の取り組み