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[BOOKデータベースより]
本書は医療秘書実務士養成の趣旨に沿って、基本的に理解しておかなければならない内容を、実務に重点を置いて解説したものである。本書の初版が2001年に発行されてから6年経過したため、今回全般的に見直し、改訂版とした。
第1章 医療秘書とは
第2章 病院の組織
第3章 医療秘書の実務
第4章 医療秘書の接遇と交際業務
第5章 医療秘書の一般的業務
第6章 よい人間関係