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[BOOKデータベースより]
1 店は、生きている
[日販商品データベースより]2 目標達成「念」
3 仕事と報告
4 サブの役目
5 行政改革
6 医薬品(調剤)リスト
7 医薬品(OTC)リスト
顧客の満足のいくように、「売り場」ではなく「買う場」を作ろう。店長の仕事は、店内を豊富感とロマンがあふれる「買う場」にすること。本書では医薬品について説明するとともに、薬局の店長の「心得」を紹介する。