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[日販商品データベースより]
バイアスの羅列から、現場で機能する道具へ。
進化した「第2フェーズ」の行動経済学。
「正しいと説明したのに、行動が変わらない」
「エビデンスを示しても、なぜか伝わらない」
現場で繰り返されるこの違和感を、相手の理解不足や意志の弱さで片づけていないだろうか。
本書は、それを「人間の意思決定の構造」として読み解く、行動経済学実践書である。
構成は大きく4段階。
第0章では、錯視などの身近な例を通して、私たちの認知がいかに容易に歪むかを体感する。
第1章では、価値・確率・時間といった数字ですら主観的に変形されることを、プロスペクト理論や現在バイアスを手がかりに整理する。
第2章では、選択肢の並べ方、社会規範、デフォルト設定など、意思決定が「文脈」に強く依存する構造を明らかにする。
第3章では、それらの理解を土台に、行動変容を促す「仕掛け(デザイン)」を体系化。説得に頼らず、再現性のある介入設計の枠組みを提示する。
最終章では、精密ナッジや実装科学といった最新の潮流にも触れ、個別最適化と社会実装の可能性を展望する。
本書の特徴は、「こころ(直感)」「アタマ(理論)」「仕掛け(設計)」という3つの視点を往復しながら理解を深める点にある。
直感で共感し、理論で整理し、構造として実装する−−そのプロセスを通して、「説明しても伝わらない」という課題を、個人の問題ではなく、設計可能な、介入できる問題へと変える。
理論紹介にとどまらない、診断から介入設計、そして実装までを学び、意思決定支援と行動変容を、精神論ではなく構造として捉え直すための一冊。