[BOOKデータベースより]
先輩と「うまくやれますように」と運を天に任せるのではなく、自分の力で「うまくやっていく」ために役立つ知識やスキルをまとめました。先輩ナース、主任や師長、患者さんと家族、多職種。上手に人間関係を築き、生き生きと働くために役立つヒントがここにあります。
Prologue 「うまくいく」って、どういうこと?(「うまくいかない」って、どんな状況?;医療現場で「はたらく」とは)
1 「先輩とうまくいく」そのためにまず「自分のこと」をきちんと理解しよう(自分の「アンコンシャス・バイアス」を知ろう;代表的なアンコンシャス・バイアス;職場の人間関係に影響するもの;キャリアや成長に影響するもの;自分の「コンフリクト・スタイル」を知ろう)
2 「先輩とうまくいく」そのために役立つ力を身につける(感情から思考へのシフトが進めばきっと「うまくいく」;「先輩とうまくいく」ために必要な力の全体像;感情から思考へシフトするチカラ;コミュニケーション力;セルフコントロール力;アンガーマネジメント力;ストレスマネジメント力;役割を理解し、メンバーシップを発揮する力;信頼関係を築く力;ボスマネジメント力;教わる力)
3 場面で考える「こんなとき、どうする?」(「詰める」先輩とかかわるとき;「悪口ばかり」の先輩とかかわるとき;「無視する」先輩とかかわるとき;「おせっかい」な先輩とかかわるとき;「自己流完壁主義」な先輩とかかわるとき;「態度が急変する」先輩とかかわるとき;プリセプターと合わないとき;職場で「疎外感を感じる」とき)
もう、職場の人間関係で悩まない!
『信頼される主任になる』の著者が贈る、ナースのための人間関係論。
よりよい看護を提供するためには、先輩・上司とよい人間関係を構築し、信頼あえる仲間とチームを組むことが必須です。
役割や年齢に関係なく、同じ職場で働くすべてのナースが、ストレスなくイキイキと活躍できるようにするためにはどうすればいいか、
さまざまな理論をベースに、実践的なヒントをまとめます。
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