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「年平均成長率10%超」を15年以上続ける秘訣
日経BP 日経BPマーケティング 宮原孝和
点
1人医師診療所での「最高」な経営のカギは徹底した業績把握と差別化戦略にあり!コロナ禍も増患・増収に成功し、年間診療報酬3億を達成!前版から大幅バージョンアップ。コロナ後の生き残り策は?(株)船井総合研究所コンサルタントの井上駿氏、1日100人超の新患を集める開業医・蓮池林太郎氏との対談も掲載。
第1章 アフターコロナを見据えた徹底改革第2章 みやはら耳鼻咽喉科の基本方針第3章 「丁寧でお待たせしない診療」を支えるオペレーション第4章 当院ならではの特色ある診療第5章 増患・マーケティング策第6章 院長による営業第7章 患者満足度向上策第8章 スタッフの採用・育成・定着第9章 人事・労務第10章 業務の効率化・省力化第11章 リスクマネジメント策
コロナ禍の逆風の中、医師1人体制の診療所で「年間診療報酬3億円」を達成した診療所経営の秘訣を一挙公開!経営数値把握表など実務にすぐ使える各種ファイル付き 開業から16年にわたり年平均成長率10%超の収益を上げ続ける、みやはら耳鼻咽喉科(岡山市南区)。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行により診療所経営に逆風が吹いた2020年以降も診療報酬点数は過去最高を更新し、年間診療報酬3億円を達成しました。その院長自身がアフターコロナを見据えて実践している、オペレーションや経営数値の把握方法、増患・マーケティング策、スタッフの採用・育成・定着策など、様々な施策を余すことなく紹介します。 改訂版となる本書では、新たに「院長による営業活動」の章を設け、テレビ取材や専門学校での講師枠を活用した広報戦略のコツなど、診療所経営者がすぐに取り組める営業策を追加したほか、「リスクマネジメント策」の章では院長が陥ったトラブル事例やその解決策・予防策を大幅に追記しました。 さらに、新たに収録した対談では「アフターコロナを生き残るための診療所経営の勘所」と「SNSを活用した集患策」について、それぞれ都内で複数の診療所を経営する医療法人SEC・新宿駅前クリニック 皮膚科 内科 泌尿器科 院長の蓮池林太郎氏と、(株)船井総合研究所の第三経営支援本部医療支援部リーダーの井上駿氏に、診療所経営者が押さえておきたいポイントを著者が尋ねました。
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[BOOKデータベースより]
1人医師診療所での「最高」な経営のカギは徹底した業績把握と差別化戦略にあり!コロナ禍も増患・増収に成功し、年間診療報酬3億を達成!前版から大幅バージョンアップ。コロナ後の生き残り策は?(株)船井総合研究所コンサルタントの井上駿氏、1日100人超の新患を集める開業医・蓮池林太郎氏との対談も掲載。
第1章 アフターコロナを見据えた徹底改革
[日販商品データベースより]第2章 みやはら耳鼻咽喉科の基本方針
第3章 「丁寧でお待たせしない診療」を支えるオペレーション
第4章 当院ならではの特色ある診療
第5章 増患・マーケティング策
第6章 院長による営業
第7章 患者満足度向上策
第8章 スタッフの採用・育成・定着
第9章 人事・労務
第10章 業務の効率化・省力化
第11章 リスクマネジメント策
コロナ禍の逆風の中、医師1人体制の診療所で「年間診療報酬3億円」を達成した診療所経営の秘訣を一挙公開!
経営数値把握表など実務にすぐ使える各種ファイル付き
開業から16年にわたり年平均成長率10%超の収益を上げ続ける、みやはら耳鼻咽喉科(岡山市南区)。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行により診療所経営に逆風が吹いた2020年以降も診療報酬点数は過去最高を更新し、年間診療報酬3億円を達成しました。その院長自身がアフターコロナを見据えて実践している、オペレーションや経営数値の把握方法、増患・マーケティング策、スタッフの採用・育成・定着策など、様々な施策を余すことなく紹介します。
改訂版となる本書では、新たに「院長による営業活動」の章を設け、テレビ取材や専門学校での講師枠を活用した広報戦略のコツなど、診療所経営者がすぐに取り組める営業策を追加したほか、「リスクマネジメント策」の章では院長が陥ったトラブル事例やその解決策・予防策を大幅に追記しました。
さらに、新たに収録した対談では「アフターコロナを生き残るための診療所経営の勘所」と「SNSを活用した集患策」について、それぞれ都内で複数の診療所を経営する医療法人SEC・新宿駅前クリニック 皮膚科 内科 泌尿器科 院長の蓮池林太郎氏と、(株)船井総合研究所の第三経営支援本部医療支援部リーダーの井上駿氏に、診療所経営者が押さえておきたいポイントを著者が尋ねました。