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価格：1,540円（本体1,400円＋税）
【2011年08月発売】
価格：1,540円（本体1,400円＋税）
【2011年10月発売】
価格：770円（本体700円＋税）
【2021年09月発売】
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[BOOKデータベースより]
クリニックでの接遇とは
スタッフを活かす院長心得
接遇の話す・聞く・ふるまう
好感度Ｕｐの話法
みんなで考える接遇の疑問
接遇の心