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[BOOKデータベースより]
「企業の評判」をいかに高めるか。不祥事は企業価値に壊滅的な打撃を与える。
序章 今、なぜ、コーポレート・レピュテーションなのか
第１章 戦略的レピュテーションマップの構築
第２章 Ｗｅｂ２・０時代のエンプロイ・リレーションズ
第３章 レピュテーションが創造するＳＣＭの新たな価値
第４章 コーポレート・レピュテーションと内部統制
第５章 マーケティング文化資本とコーポレート・レピュテーション
第６章 イノベーションとレピュテーション
第７章 コーポレート・レピュテーションの実践