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[BOOKデータベースより]
苦情に対応する基本手順は?懲戒の実施要領と留意点は?啓発研修から、事後対応まで、防止対策の実務。セクハラ根絶のために、会社にはどのような取り組みが求められるのか。人事マネジメントのかんどころを示す。先進事例を収録し、すぐに活用できる実際例を紹介実務要点をやさしく説き明かす。
1 防止対策の基本的考え方(改正均等法施行後の企業動向;リスク管理からみたセクハラ対策 ほか)
2 方針の明確化と啓発研修(セクハラの原因と背景;経営トップと管理者の役割 ほか)
3 苦情相談体制の確立(セクハラ相談窓口の設置;社内調査委員会の設置 ほか)
4 事後のヒアリングと対応(苦情処理の基本手順;ヒアリングにあたっての留意点 ほか)
5 参考資料(セクハラ事例研究ケース例;セクハラ関連書籍一覧 ほか)