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あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか?

仕事ができる人の文章術
光文社新書 1031

光文社
中川路亜紀 

価格
902円(本体820円+税)
発行年月
2019年10月
判型
新書
ISBN
9784334044404

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内容情報
[BOOKデータベースより]

この1冊で、迷わずサクサクと書ける!そのための気づかい、心構え、具体的な文例が満載。

第1章 「感じのいいメール」は想像力から生まれる
第2章 「書くのがラクになる」基本ルール
第3章 「戦略的に書く」ための応用ルール
第4章 アポイントをワンツーで決める
第5章 やる気になってもらうお願いメール
第6章 「即レス」しない返信術
第7章 「伝えにくいこと」を文章で伝える
第8章 キレた相手に、メールで対応する
第9章 「本当に申し訳ございません」をどう書くか
第10章 あなたのメールが、人と人をつなぐ
第11章 あの人の心に寄り添う

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