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[BOOKデータベースより]
テンプレートがないと書くのに苦労する。書式通りに書いたものの、誠意・熱意に結けるような気がする。メールや手紙ではなかなかいい返事がもらえない。そんなあなたが変わる!“結果につながる文章力”が身につく本
序章 伝わるビジネス文章の基本―月並みな表現から抜け出す
[日販商品データベースより]第1章 挨拶と定型文の言葉づかいアップ―最初の1行で心をつかむ
第2章 「頼む・誘う」文の言葉づかいアップ―相手に応じた一言を加える
第3章 感謝と賞賛文の言葉づかいアップ―ほめ言葉を使わずにほめる
第4章 「詫びる・断る」文の言葉づかいアップ―次につながるようにノーを言う
第5章 トラブル対処文の言葉づかいアップ―「雨降って地固まる」関係をつくる
終章 使うべきカタカナ語45―ニュアンスを的確に使い分ける
定型を踏まえつつ熱意や誠意が迫る文章ならば、たった一通のメールで「YES!」を引き出せる!テンプレート通りでは済まない文章を、伝わり、かつ人間味のある「できる人」の文章にする極意。「自分の言葉」で仕事を動かそう