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[BOOKデータベースより]
複雑化する医療現場で協力し合い、診療をエラーなく効率的に行う。医療機関としてデミング賞を初受賞した飯塚病院(福岡県飯塚市)が実践するTQM(総合的品質管理)とは?日本品質管理学会完全監修!
第1章 病院でなぜTQMなのか(地方病院の危機感;専門家集団 ほか)
[日販商品データベースより]第2章 飯塚病院概要(病院紹介;飯塚病院における品質管理のあゆみ ほか)
第3章 TQMの実践(経営戦略と中長期計画;改善活動 ほか)
第4章 特徴的な取組み(セル看護提供方式の開発;物品管理の改善(2S+3定) ほか)
本書は、医療機関における品質管理手法「TQM(Total Quality Management)」の導入と実践について解説した書籍です。 製造業で発展したTQMを医療現場に応用することで、診療の質や安全性を向上させる可能性を探り、実際の事例を交えながらその方法や課題を詳しく説明しています。また、主な内容は下記の通りです。
・病院でなぜTQMなのか: 地方病院の危機感や医療環境の変化を背景に、TQMの必要性を解説。
・飯塚病院の取り組み: QCサークル活動、ISO 9001導入、中長期計画、デミング賞挑戦などの具体的な活動を紹介。
・TQMの実践: 経営戦略、改善活動、人材育成、医療安全、内部監査、文書管理など、病院運営におけるTQMの実践方法を詳述。
・特徴的な取り組み: セル看護提供方式、物品管理改善、救急医療体制、地域連携、病院情報システム活用などの具体例を紹介。