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[BOOKデータベースより]
あなたの説明、本当に伝わってる…?職場で起こるコミュニケーションのモヤモヤは、説明がきちんと伝わる「20のスキル」を身につけてすっきり解消!
第1章 あなたの「説明」は相手に伝わっているか?(「わかりやすい説明」がコミュニケーションを円滑に!;聞かれ方を考えて話す ほか)
[日販商品データベースより]第2章 相手に伝わる説明―20のスキル(「一発言につき一分」が説明の原則;メリットを前面に掲げて、すぐ本題に入る ほか)
第3章 理性と感情を納得させる「論理的」な説明(「テーマ」をしっかり把握するのが先決!;「固い言葉」はほぐして、日常語に置き換える ほか)
第4章 説明力がアップする「言葉」の用い方(全体と部分の「関係」を明確にする;「たとえ話」で聞き手のイメージを喚起する ほか)
あなたの説明、相手に「本当に」伝わっていますか…?
職場をはじめとして家庭、友人関係で起こるコミュニケーションのモヤモヤ。それは、あなたが「話せばわかる」と聞き手に理解を押し付けていることが原因かも。
本書で解説する「20のスキル」を理解して、自分の気持ちを相手にわかりやすく伝えられる「説明力」が身に付く!
※本書は、『きちんと伝わる「わかりやすい説明」』(総合科学出版・2017年)を加筆・修正し、再編集したものです。