大人女子のやわらかな話し方帖

一流のお客様に学んだ言葉づかい
だいわ文庫　４６９ー２ーＥ

大和書房
横田真由子　

• 価格: 880円（本体800円＋税）
• 発行年月: 2024年09月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784479321026

内容情報

[BOOKデータベースより]

頑張りすぎず、自然体で話す。だけど好感度が高い。そんな大人の女性になるためには―？ハイブランドショップでの接客を通じて著者が学んだ、やわらかな話し方のエッセンスを凝縮。

１　しっかり受け止める話し方
２　慕われる人の軽やかな言葉づかい
３　印象の変わる小さなこと
４　雑談を楽しむ小さなコツ
５　大切な場面で話すときに
６　心地よく「伝える」話し方