ＪＲ旅客営業制度のＱ＆Ａ 第３版

自由国民社
小布施由武　

• 価格: 3,850円（本体3,500円＋税）
• 発行年月: 2024年08月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784426130251

内容情報

[BOOKデータベースより]

難解なＪＲ旅客営業制度をＱ＆Ａ方式でわかりやすく解説した日常業務のバイブル！西九州新幹線、北陸新幹線の金沢〜敦賀開業にともなう制度改正に完全対応！

第１章　総則関係
第２章　乗車券類の発売、旅客運賃・料金関係
第３章　乗車券類の効力
第４章　様式・発行方
第５章　乗車券類の改札及び引渡し
第６章　乗車変更
第７章　払いもどし
第８章　その他の特殊取扱い（不正・紛失等）
第９章　事故
第１０章　入場券、手回り品等
第１１章　単行規程

[日販商品データベースより]

難解なＪＲ旅客営業制度や運賃・料金計算、乗車券等の効力などについて、ＪＲの運賃・料金などを含めた現役の制度担当者がＱ＆Ａ方式で説明する唯一の解説書。
北陸新幹線の敦賀延伸開業による制度改正、2023年春に実施された大幅な運賃。料金制度改正に対応した最新版！
ＪＲ各社に勤務する営業担当者はもちろん、連絡運輸会社の担当者、旅行会社の窓口業務担当者など、幅広い実務者必携の実用書。
ＪＲ運賃・料金制度を理解して、リーズナブルな旅行を考える旅行者にとっても役立つ一冊。