- 電話応対技能検定(もしもし検定)3・4級公式問題集 第6版
-
- 価格
- 1,870円(本体1,700円+税)
- 発行年月
- 2023年12月
- 判型
- A5
- ISBN
- 9784296118106
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[BOOKデータベースより]
2022年1月〜2023年11月の出題から重要問題を収録!
1 「もしもし検定」過去問題(日本語;ICTツール(コミュニケーションツール);電話応対・電話メディア;マナー;法的知識 ほか)
[日販商品データベースより]2 実力診断テスト(1回目解答用紙;1回目問題;2回目解答用紙;2回目問題;1回目解答解説 ほか)
「電話応対技能検定(もしもし検定)3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月〜2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。