- ４段階で実現する 心理的安全性
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日経ＢＰ 日経ＢＰマーケティング
ティモシー・Ｒ．クラーク 長谷川圭- 価格
- 1,980円（本体1,800円＋税）
- 発行年月
- 2023年02月
- 判型
- 四六判
- ISBN
- 9784296001385
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[日販商品データベースより]
「尊重」と「許可」を多く与えるほど、心理的安全性は高まる
さまざまな業界、文化、人種を対象にしたフィールドワークを通じて、私は企業などの社会単位が心理的安全性をどのような形で認め、構成メンバーがそれをどう受け止めるかに一貫したパターンがあることを突き止めた。心理的安全性には、「尊重」と「許可」という二つの要素の組み合わせに基づいて四つの段階がある。（中略）組織が「尊重」と「許可」を多く与えれば与えるほど、メンバーはより強く心理的安全性を感じ、それに反映した行動をとるようになる。どの段階においても、心理的安全性はもっと多くのことに関わるようメンバーを促し、個人の成長と価値創造プロセスの両方を加速させる。
（本書『イントロダクション』より）