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[BOOKデータベースより]
お願い/謝る/叱る/自己主張/ほめる/雑談/冠婚葬祭ほか、あらゆる場面でうまく伝わる!言葉ひとつで印象も評価も変わるから…大人なら知っておきたい!得する「言いかえ」事典。会話がスムーズになるうまい言い方、一目置かれるスマートな返し方を身につけよう!
1章 挨拶
2章 お願い・相談・交渉
3章 謝罪する・断る
4章 叱る・指摘する
5章 自己主張・反論
6章 ほめる・気遣い
7章 電話・メール・SNS
8章 冠婚葬祭
9章 雑談をする
「何か言われてもうまく返せない」、「言葉足らずでイラッとさせてしまう」、
「怒らせないように断りたい」…など、会話でのモヤモヤは
日々実感する最も身近なストレスといえます。
本書は、会話がスムーズにいくようになるうまい言い方や、
一目置かれるスマートな返し方を紹介する事典です。
会議がウェブ上で行われるようになっても、メールでのやり取りが増えても、
SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わりません。
新社会人、初めて部下を持つ管理職などのビジネスパーソンはもちろん、
人間関係の悩みを持つすべての方に役立つ内容です。
言葉で損や失敗をしないためにも、本書を参考に、
ふさわしい言葉のチョイスを積み重ねてみてください!
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