売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク

日本実業出版社
青木毅　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2017年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784534054876

内容情報

[BOOKデータベースより]

細かい説明や長〜い営業経験、素晴らしい話術は、いりません。明日から効果が実感できる「質問型営業」のポイントがすべてわかる！

第１章　「質問型営業」と「説明型営業」では、考え方・やり方がこのように違う！
第２章　「アポイント取り」は温かく質問することで成功率が格段に変わる！
第３章　「アプローチ」で質問から入ると、お客様のことがよくわかる！
第４章　質問することで「プレゼンテーション」に心地よいハーモニーが生まれる！
第５章　「クロージング」では本当に納得してご契約いただける！
第６章　「フォローアップ」も「紹介」もお客様から教えてくれるようになる！
第７章　ふだんの考え方・会話を「質問型」にすることであなたの営業は変わる！

[日販商品データベースより]

質問をして、お客様の「お役に立つ」だけで、アポ取り、アプローチ、クロージングに苦労しなくなる、紹介が増えていく。そんな質問型営業の効果を、従来の説明型と比べながら紹介する。