多業種に対応！受付・案内の英会話

２５のシーン別実践応対トレーニング

三修社
広瀬直子　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2016年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784384058437

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　いつでも使える応対表現（お客様を迎える；お客様を案内する；場所を伝える　ほか）
第２章　職種別に使える応対表現（販売店；飲食店；交通機関　ほか）
第３章　シーン別応対実践練習（お客様を迎える１（ホテルのフロントで）；お客様を迎える２（行列ができている店先で）；お客様を案内する（店内・場所を教える）　ほか）

[日販商品データベースより]

外国からの顧客に英語で対応するために、シーン別に応対表現を紹介。ネイティブスピーカーの英語に応対する練習もできる。一部書き込み式。