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[BOOKデータベースより]
あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく!
1 YESと言われる人は、ここが違う!!―すぐできる基本のポイント8
2 YESがもらえる方法1―相手のWINを引き出すコミュニケーション術
3 YESがもらえる方法2―誠意が伝わるコミュニケーション
4 YESがもらえる方法3―自分のWINを叶えるコミュニケーション
5 YESがもらえる人のトラブル対応
6 YESと言われる人の身だしなみ&ビジネスマナー
相手のWINを引き出す。誠心誠意叶える姿勢を見せる。自分のWINを提示する。元エグゼクティブクラスCAがビジネスシーンで必要な、自分の要望を伝えながら相手に気分よく“YES”と言ってもらう技術を紹介。
元エグゼクティブクラスCAがビジネスシーンで必要な「自分の要望を伝えながら相手に気分よく“YES”と言ってもらう」技術を伝授。