[BOOKデータベースより]
成長し続ける飲食店の秘訣は応援だった!自身も食品事業に携わり、多くの飲食店の経営を立て直してきた著者が見つけた、飲食店の成功法則!
1章 東日本大震災が示した、日本人の応援して購買する特性
2章 成長する飲食店は「応援」されている
3章 「応援されて」来店され、購買されることが大切であることを知る
4章 お客様に応援される飲食店7つの法則―ちからを貸したいと思わせる
5章 お客様に応援される飲食店7つの法則―実際にちからを貸していただく
6章 お客様に応援される飲食店7つの法則―ちからを継続的に貸してくれる関係を築く
7章 自店がお客様に応援されているちから=「応援力」を知る!
8章 自店がお客様に応援されているちから=「応援力」を伸ばす!
多くの飲食店を見てきた著者が発見した「成長をする飲食店」の法則を解説。小手先のテクニックではない、「自店の長所を知り、お客様が応援したくなる店づくり」をするためのマインドに焦点を当てる。
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