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[BOOKデータベースより]
なぜ、あの事故は起こってしまったのか…教育現場は、こうして守れ!教育と危機管理のスペシャリストが伝授する、最新危機管理術の理論と実践。
第1章 学校の危機、その構図を探る(今そこにある危機;「認識の三段階連関理論」に学ぶ;「ハインリッヒの法則」に学ぶ)
第2章 教育現場に潜む危機とどう向き合うか(「開かれた学校づくり」と危機管理;問題保護者とどう対峙するか;問題教師への対応;体罰問題と向き合う)
第3章 危機を認識し、行動に結びつける(マニュアルの功罪;「暗黙知」と「わざ」;アルゴリズムとヒューリスティックの考え方;「わかる」ことを「できる」ようになるための視点)
第4章 実践的危機管理術(“トップ”はどう備えたらいいのか;いじめから子どもを守るために;危機管理とクライシス・コミュニケーション)
第5章 教育現場の危機管理広報(マスコミ対応の基礎知識;緊急記者会見の要諦;緊急記者会見の実際)