“質創造”マネジメント

ＴＱＭの構築による持続的成長の実現

日科技連出版社
中部品質管理協会　古谷健夫　岩本伸夫　犬飼幸雄　今西昭一　中嶋康成　中野昭男　水野正勝　古谷健夫　

• 価格: 2,090円（本体1,900円＋税）
• 発行年月: 2013年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784817194923

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　“質創造”とＴＱＭ
第２章　問題解決―すべての基本
第３章　風土づくり―一人ひとりの品質意識の向上
第４章　日常管理（ＳＤＣＡ）―「ばらつき」「変化」への的確な対応（品質保証）
第５章　方針管理（ＰＤＣＡ）―お客様の期待に応える新たな価値の創造（価値創造）
第６章　マネジメントの全体像