ナンバーワン企業の儲けるしくみ

幻冬舎
ヤマト運輸株式会社　大和ハウス工業株式会社　アイリスオーヤマ株式会社　ハイデイ日高　カカクコム　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2013年08月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784344902756

内容情報

[BOOKデータベースより]

「１に努力、２に工夫」「サービスが先、儲けは後」ひと味違う経営理念が驚きの利益率を叩き出す。躍進５社に共通する社員とエンドユーザー笑顔の秘密とは？

１　運送業の儲けるしくみ　ヤマト運輸　宅急便は送り主のこころ　セールスドライバーが発明する受け取る側の喜びを追求したサービス―ヤマト運輸株式会社代表取締役社長・山内雅喜（Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ　お客さまに喜ばれるサービスなら、利益は後からついてくる；事業のしくみ　網の目のネットワークで送り主から受け手へ荷物を届ける　ほか）
２　建築業の儲けるしくみ　大和ハウス工業　会社は社会の公器　人、街、暮らしの新しい価値を創出。１０兆円企業へと新市場を開拓しつづける―大和ハウス工業株式会社代表取締役会長・樋口武男（Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ　創業者のＤＮＡの継承こそ企業発展の要。「儲け」の前に「有益」を問うのが成功のコツ；事業のしくみ　住宅から環境エネルギーまで。公器としての役割を見つける　ほか）
３　生活用品製造卸業の儲けるしくみ　アイリスオーヤマ　生活者の目線で問題解決　製造業（メーカー）×問屋（ベンダー）のモノづくりでホームセンター市場を開拓。暮らしにイノベーションを起こす―アイリスオーヤマ株式会社代表取締役社長・大山健太郎（Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ　製造業と問屋が一体となるハイブリッド経営。どんな時代環境でも利益を出しつづける；事業のしくみ　製造機能と問屋機能との融合で流通経路を短縮　ほか）
４　外食産業の儲けるしくみ　日高屋（ハイデイ日高）　ラーメンは国民食　駅前一等地で３９０円を実現。地域住民に愛される中華食堂をつくる―株式会社ハイデイ日高代表取締役会長・神田正（Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ　中華食堂という店舗形態を発明。電車を降りたら日高屋がある風景をつくりたい；事業のしくみ　主要駅前を中心に３００店舗展開。セントラルキッチン方式で大量生産　ほか）
５　インターネット業の儲けるしくみ　カカクコム　ユーザー本位の購買支援　自由にやりとりできる場を提供。中立であることが利益につながる―株式会社カカクコム取締役経営企画部長・上村はじめ（Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ　儲け度外視でユーザー本位のサービスを。創業者の成功体験が受け継がれる；事業のしくみ　掲載店舗からの手数料、広告収入が中心。魅力的なサイトづくりが売上に直結　ほか）

[日販商品データベースより]

運送業、建設業、外食産業…。ナンバーワン企業は何を考えているか。躍進企業に共通する社員とエンドユーザー笑顔の秘密とは。ヤマト運輸、アイリスオーヤマ、日高屋など、５社の儲けるしくみに迫る。