上流モデリングによる業務改善手法入門

付箋からはじめる業務モデリング

技術評論社
世古雅人　渡邊清香　

• 価格: 2,728円（本体2,480円＋税）
• 発行年月: 2010年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784774144351

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１部　業務モデリング編（業務フローの書き方；業務モデリングの準備；業務モデリング；ＵＭＬによる業務フローの記述）
第２部　業務フロー活用編（業務フローを活用するための準備；問題発見・整理と問題解決；業務フローを用いた問題への取り組み；問題の顕在化と組織風土・体質；現場で書く業務フロー）