営業のプロが教える自費率が２倍になるプレゼン話法

歯科医院経営実践マニュアル　ｖｏｌ．３１

クインテッセンス出版
吉野真由美　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2010年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784781201511

内容情報

[BOOKデータベースより]

金額の話をしたら、患者は引きませんか？その後のプレゼンが本当の勝負。治療説明に３割。価格説明の後のクロージングに７割の時間とエネルギーを傾注。吉野式「営業の極意」が自費率アップを約束する。

序章　成果の出る話し方をマスターしよう（「誰でも売れる話し方」の極意；お金の話の後が勝負！　ほか）
第１章　歯科医にこそ、「営業力」が求められる！（営業をするのは、患者様のため；「すすめる」「押す」「粘る」は必要ナシ！　ほか）
第２章　カウンセリングの間、患者様は何を考えているのか？（「価格説明」で、人の気持ちは急降下する；血迷わないと申し込まない！　ほか）
第３章　「治療説明」ではこう話す！（「たくさん、いろいろなことを」は間違い！；悔しかった体験を語らせる　ほか）
第４章　「断り文句」を乗り越えて申し込みに導く（クロージングが本当の勝負どころ；「考えておいてくださいね」は禁句！　ほか）