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[BOOKデータベースより]
第１章 図書館の情報サービス
[日販商品データベースより]第２章 個別支援型サービス
第３章 情報リテラシー教育
第４章 発信型情報サービス
第５章 情報探索・利用環境の整備
第６章 情報サービスの管理と運営
第７章 情報サービスの情報源
付録 東京都立図書館情報サービス規程
定評ある図書館学講座テキストの改訂版。IT技術の進展に伴い，変容しつつある図書館サービスを，「利用者の情報アクセスを支援する」という観点から整理する。