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猫町
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ビジョン
例えば『ビジョンを示せ』なんて言われたとき
（あんまり言われることはないけど）、
僕が気を付けているのは、
未来の出来事なのに、あたかも自分が目の前で
見てきたかのような臨場感をもって語ることだ。
そいうった意味で、未来のスケッチを描いた
旭山動物園はすごい。
スケッチがあるからこそ生まれる力、勉強になります。
のマークが目印です。
[BOOKデータベースより]
まず、あなたの会社の未来スケッチを描いてみてください。ベストセラー『現場力を鍛える』の著者が書いた旭山動物園奇跡の現場力。廃園の危機から入園者数１２倍に！すべては１４枚のスケッチから始まった。
プロローグ 旭山動物園の「現場力」を支えるもの
[日販商品データベースより]第１章 すべては「一四枚のスケッチ」から始まった
第２章 本物の競争力はどこから生まれるか
第３章 ほかと同じものを作ってもしょうがない
第４章 元気で強い「現場」を作る三つの要因
第５章 「串団子」で個を活かす
第６章 顧客の「感動」が最大のマーケティング
第７章 大切なのはチャレンジャーであり続けること
エピローグ 「明るく、正直で、前向き」であることの強さ
廃園の危機から入園者数１２倍に。１４枚のスケッチが奇跡を起こした。旭山動物園の取り組みをいくつかの経営学的な視点で考察し、組織が活性化し成功するための普遍的なポイントを伝える。