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[BOOKデータベースより]
第1部 購買行動接点(購買の計画性と買い物ミッション;消費者のスイートスポット概念;時間圧力と知覚リスク)
[日販商品データベースより]第2部 売場接点(小売陳列スペースの効果的マネジメント;ブランド選択と陳列効果;POP広告と消費者の購買行動)
第3部 コミュニケーション接点(新聞広告のコミュニケーション効果;広告の循環的反応モデル)
「顧客接点」というキーワードのもとに、購買行動、店頭マネジメント、広告コミュニケーションに関する分析と考察を試みる。大学研究所と企業とが一体となり、産学連携で共同研究を進めた成果をまとめた1冊。