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[BOOKデータベースより]
売り手の論理で「押し売りをする」ことが「売る」技術ではありません。お客様の問題解決のパートナーとして行う「理念セールス」こそが、究極の「売る」技術なのです。21万人の「売る」技術を高めてきた青木仁志によるセールスの集大成。
Prologue 永遠不滅のセールスの基本法測(お客様に対する立ち位置を変えよう;セールスの黄金率 ほか)
Know‐How 見込み客開拓からアポイントまで(人がモノを買うのには2つの理由がある;ノーニーズ・ノープレゼンテーション ほか)
プレゼンテーションからクロージングまで(お客様の心の扉を開くホットボタン;開放型質問でクラッチを合わせる ほか)
Skill 一回のセールスで一生の顧客をつくる技術(契約成立の帰り道に送るハガキ;ご紹介というご褒美をいただく秘訣 ほか)
Mind 売れる、売れないを決定する要因はあなたのなかにある(セールスという仕事に愛がありますか?;誰にために何のために仕事をするのか? ほか)