恥ずかしくないですか？あなたのビジネスコミュニケーション＆マナー

仕事のツボシリーズ　３

インフォレスト
今村朋子　高橋慈子　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2007年07月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784898148129

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　ビジネスコミュニケーション＆マナーが重要なワケ（「知らないばかり」に損をしていませんか？；仕事の大部分はコミュニケーション　ほか）
第２章　ビジネスマナー＆ルールの基本（マナーが自分の価値を高める；会社の顔となることを自覚しよう　ほか）
第３章　ビジネスコミュニケーションの基本（コミュニケーションを取る前に；情報収集と整理が大切　ほか）
第４章　仕事上手になるためのビジネスコミュニケーション術（仕事のミスは後始末が大事；お客様とトラブル発生、どうする？　ほか）
第５章　ビジネスメールのマナーとルール（私用メールとビジネスメールはどう違う？；こんなことが相手を怒らせる！知っておきたいメールマナー　ほか）

[日販商品データベースより]

ビジネスコミュニケーション力やマナーを磨くことは、仕事をいきいきと行う自分自身を輝かせてくれるための大切なスキル。ビジネスマナーのキホン、メールのお作法など、ビジネスコミュニケーションのツボを解説。