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[BOOKデータベースより]
本書は、多種多様なマネジメント・システムを整理し、その中で従来比較的注目度が低かったマネジメント支援システムに焦点を当て、実例を紹介するとともに、その概要設計や構築上の要点についてまとめた。また、業務支援システムの中で、比較的新しい分野であるサプライチェーンやカスタマ・リレーション等のマネジメント・システムについても、具体例をあげて説明した。マネジメント・システムの研究・開発を促進し、レベルアップを図る1つの出発点を提供するものである。
1 マネジメント・システムの基礎(システムとマネジメント;マネジメント・システムの種類)
[日販商品データベースより]2 マネジメント支援システム(マネジメント・システムの概要設計;プロジェクトチーム編成支援システム(特許出願済);人事評価システム(外食チェーン店) ほか)
3 業務支援システム(プラント管理システム;CRMシステム;SCMシステム ほか)
多種多様なマネジメント・システムを整理。その中で従来比較的注目度が低かったマネジメント支援システムに焦点を当て、実例を紹介するとともに、その概要設計や構築上での要点をまとめる。