オフィスで使う電話の英語

そのまま通じる簡単フレーズ
Ｎｏｖａ　ｂｏｏｋｓ　

ノヴァ ノヴァ・エンタープライズ
ノヴァ　

• 価格: 880円（本体800円＋税）
• 発行年月: 2005年06月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784860980931

内容情報

[BOOKデータベースより]

この本は、英語でかかってきた電話にあわてず適切に対応できるよう、基本的なフレーズを収録しています。上司に電話を取り次いだり、伝言を受けたり、ときには自分から出張先に訪問確認の電話をしたり…。そんなとき、フレーズをそのまま口にすれば通じ、状況に応じて使い分けもできるようにしています。欧米におけるビジネスマナーもコラムで紹介していますので、文化の違いも知ったうえでことばを選べるようにもなります。

１　取り次ぎ表現（電話を受けたときの最初のひとこと；電話をかけたときの最初のひとこと　ほか）
２　あいさつ表現（スモールトーク；タイミングを気遣うひとこと　ほか）
３　営業・事務（はじめて連絡をとる；約束をとりつける　ほか）
４　海外出張（航空券を予約する；リコンファーム／予約の変更をする　ほか）
付録（ビジネスに役立つ用語；国際電話のかけ方　ほか）