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[BOOKデータベースより]
本書では、改善の筋書きとして定評のあるQCストーリーをさらに効率よく成果を上げるための方法論として取り上げ、問題・課題解決のストーリーを自らの意思決定で作り上げていく。問題・課題を職場の方針にリンクさせながら取り上げる方法、かつ自らも納得のいくような方法を明示している。また、おおかたのパソコンに標準でインストールされているExcelとPowerPointを使って簡単にQC手法を活用する方法を取り上げ、活動自体を簡単に電子化する方法にも言及して、効率を上げることに配慮している。
第1章 STEPSとは
第2章 e‐STEPS・e‐Toolsの使い方
第3章 QC七つ道具の書き方
第4章 新QC七つ道具の書き方
第5章 改善活動に役立つその他の手法の書き方