- データベース・マーケティング実践ガイド
-
真の顧客主義を実現する！
Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ
- 価格
- 1,375円（本体1,250円＋税）
- 発行年月
- 2002年01月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784569620077
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[BOOKデータベースより]
顧客の心をつかんで離さない究極のマーケティング。
第１章 データベース・マーケティング戦略（データベース・マーケティングのはじまり；データベース・マーケティングとはなにか ほか）
[日販商品データベースより]第２章 事例で見るデータベース・マーケティング（顧客獲得（ゲット）の事例；顧客育成（グロー）の事例 ほか）
第３章 ＲＦＭセルコード方式と活用方法（ＲＦＭセルコード方式；ＲＦＭマトリックス分析活用方法 ほか）
第４章 成功するための準備（はじめる前にここだけは押さえておく；顧客データ収集はどうするか ほか）
第５章 データベース・マーケティング企業事例（プロジェクト発足；ＦＳＰプログラム体系検討 ほか）
顧客の心をつかんで離さない究極のマーケティングとは何か。返信率の高いダイレクトメール、魅力あるカード作りなど、見込み客を固定客へと変えるさまざまなテクニックを多彩に紹介する。