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[BOOKデータベースより]
第１章 転ばぬ先の敬語指南
第２章 ビジネスマンよ、会話を学べ
第３章 ビジネスマンよ、会話を磨け
第４章 知らなきゃ恥かく電話と手紙のエチケット
第５章 いざというとき困らない冠婚葬祭のエチケット