[BOOKデータベースより]
もっと打ち解けたい、話が全然わからない、沈黙怖くて空回り、部下の思考を促したい。その難局は、「いい質問」で突破する!基本質問×神質問で、“問いの引き出し”がみるみる増える仕事術。
第1章 なぜ「いい質問」ができないのか(「いい質問」になっていない5つのケース;いい質問ができる人、できない人の特徴 ほか)
第2章 質問は組み合わせて使おう(自分が欲しい答えを引き出す「神質問」;「わからないことを聞けない」問題をどう解決するか? ほか)
第3章 「基本質問×神質問」をつくるためのツールキット(基本質問は「5W1H」を覚えるのがファーストステップ;5W1Hで必要最小限の情報を引き出す ほか)
第4章 シーンで覚えよう!「基本質問×神質問」リスト(質問する目的を見失わないようにしよう;質問の効果を高める7つのルール ほか)
第5章 自分を深く知るための「神質問」(自らに問う 思考は「問い」によってしか駆動しない;自らに問いを投げかける重要性 ほか)
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