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[BOOKデータベースより]
第1章 ヒアリングスキルが営業力を左右する
[日販商品データベースより]第2章 ヒアリングスキル強化に必要な基本的要素とは
第3章 ヒアリングスキル強化のための実践的ノウハウ
第4章 業種別の定性情報からのヒアリングポイント
第5章 定量情報からのヒアリング力強化
第6章 具体的な訪問を想定したヒアリングノウハウ
第7章 ケーススタディワークシートで学ぶヒアリングのポイント
中小企業の「経営と商流」を掌握するために。
「何に目を付けて、何を聴くべきか」をヒト・モノ・カネの基本的事項から業種による特徴を踏まえ、ヒアリングの実践力を強化。経営者の心に響くヒアリング項目が満載。最新の経済環境を折り込み 増補改訂版出来!!