広報・ＰＲ効果は本当に測れないのか？

ＰＲ先進国の評価モデルに学ぶ広報の効果測定
Ｅｖａｌｕａｔｉｎｇ　ｐｕｂｌｉｃ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓ．

ダイヤモンド社
トム・ワトソン　ポール・ノーブル　林正　石塚嘉一　佐桑徹　

• 価格: 2,640円（本体2,400円＋税）
• 発行年月: 2007年07月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784478000359

内容情報

[BOOKデータベースより]

「企業の広報部門が日頃抱えている悩み」のトップは、毎回２位以下を大きく引き離して、「広報活動の効果測定が難しいこと」である（経済広報センター調べ）。広報・ＰＲが重要な経営機能として期待されるなか、戦略的な活動を支える「活動の評価」「効果測定」は、もはや避けては通れない課題である。本書では、ＰＲ活動の先進国である欧米の議論と評価モデルを一挙に紹介。「報道分析だけで充分なのか？」「実用的な評価モデルはあるのか？」といった実務担当者の悩みに答え、広報・ＰＲの基本理念を再確認している。

第１章　ＰＲとは何か―ＰＲ実務の原則
第２章　ＰＲの評価とは何か―ＰＲの評価とコミュニケーション心理学
第３章　なぜＰＲ評価は普及しないのか―実務家の意識
第４章　調査とＰＲ評価―情報の収集と分析
第５章　実践のための評価モデル―評価の体系とプロセス
第６章　報道分析のポイント―メディア評価システムの開発
第７章　ケーススタディ―評価の実際
第８章　何を目指すのか―目標と目標設定
第９章　ＰＲ評価の今後―将来の発展

[日販商品データベースより]

ＰＲ活動の先進国である欧米の議論と評価モデルを一挙に紹介。「報道分析だけで充分なのか」「実用的な評価モデルはあるのか」といった実務担当者の悩みに答え、広報・ＰＲの基本理念を再確認する。