マッキンゼー・リテール・バンキング戦略

Ａｃｈｉｅｖｉｎｇ　ｅｘｃｅｌｌｅｎｃｅ　ｉｎ　ｒｅｔａｉｌ　ｂａｎｋｉｎｇ．

ダイヤモンド社
マッキンゼー・アンド・カンパニー　マッキンゼー＆カンパニー金融グループ　岡崎健　川本裕子　

• 価格: 4,180円（本体3,800円＋税）
• 発行年月: 2004年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784478260777

内容情報

[BOOKデータベースより]

世界のベスト・プラクティスを徹底調査・分析。「エクセレント・リテール・バンキング」の成功方程式。５つのカテゴリー攻略が好業績銀行への道を開く。

第１部　好業績銀行に見る「エクセレンス」の条件
第２部　業績重視の企業リーダーシップ
第３部　高度なマーケティングとセールス
第４部　差別化された効率的なディストリビューション・チャネル
第５部　コスト効率の高いオペレーション・プロセスとＩＴ
第６部　優れた与信方針とスキル

[日販商品データベースより]

世界のベスト・プラクティスを徹底調査・分析し、優れたリテールバンクが共通して備えているコンピタンスを抽出。これからのリテール・バンキングで必要とされる組織スキル構築の大きな方向性を示す。