伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全

ダイヤモンド社
澤田清恵　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2026年03月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784478124109

内容情報

[日販商品データベースより]

◎どんな部下でもオートモードで成果を出す!
４万人を指導した
リーダー育成の超プロがメソッド初公開
◎部下をもったら最初に読む本
【会議】【部下育成】【雑談】【面接】
◎「わかってくれる」から部下はついてくる!
「指示待ち部下」が「自走するエース」に変わる伝え方
●レッスン１　自分から「自己開示」をして相手に心を開いてもらう
●レッスン２　“共感カード”を使って共感を共通言語化する
●レッスン３　朝イチで今日の“心の天気”をセルフチェック
●レッスン４　朝10分の「ボディスキャン＋心身ウォーミングアップ術」で感情が安定
●レッスン５　部下の「心の天気」に応じて柔軟に対応する
●レッスン６　「共感覚」で言語化できない無意識や感情をメタ認知する
●レッスン７　好き嫌いの理由を言語化してみる

ソフトバンクの人材開発部マネージャーとして活躍。
当時本社のあった「汐留」の地に由来して、
「汐留の母」とも呼ばれた人材育成の超プロが、
上司のための“コミュ力”を体系化した初の著書。

ソフトバンクで実践し、
名だたる企業で指導してきたメソッドを１冊にまとめました。

冒頭で悩める上司の“職場あるある”を漫画で導入。
コミュ力が足りない上司とモヤモヤする
部下のやり取りを笑いとともに可視化し、
“自分ごと化”を促します。

続いて、相手に合わせて伝え方を切り替えるフレームワークを詳解。
心の動きを知ることで自分の思考や感情をコントロールする「NLP」に基づく
「VAK（視覚・聴覚・身体感覚）モデル」でタイプを見極め、
言葉選びや提示順を最適化。

さらに非言語のクセや意思決定軸で4タイプに分ける「ききスタ」で、
スピード感や論理・感情のバランスまでチューニングします。

職場の人間関係を向上させるだけでなく、
上司と部下、同僚同士の生産性と幸福度をともに大きく向上させる、
すごいコミュ力を徹底指南。

実例を紹介しながら「しくじり」や「実践トレーニング」によって、
今日から使える上司の「コミュ力」を具体的に学べます！