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[日販商品データベースより]
マニュアルのない困りごとを
図解でサクッと解決!
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◎電話相手の名前が聞き取れない!
◎取引先との話が盛り上がらない…
◎仕事がたまってフリーズ
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絶対失敗したくない人のために、
「仕事の本質」をナマケモンが教えます。
新入社員として社会に出ると、多くの人はこんな悩みを抱きます。
・新しい仕事を任されたけれど、何から始めていいかわからない
・指示どおりに作業しているのに、何度もやり直しさせられる
・上司に報告・連絡・相談をする基準がわからない
どうして、こうしたことにとまどうのでしょう?
それは、まだ「仕事の流れ」や「全体像(=ゴール)」をわかっていないからです。
本書では、新社会人のタクミくんが、さまざまな「困った」や「もうダメかも」という場面に遭遇します。
そんなときに、どう対処すればいいのか。
ビジネスに妙に詳しい「ナマケモン」が、仕事の流れとともに、ピンチを切り抜けて成長につなげる方法まで伝授。
成長パターンと失敗パターンを図解で解説しているので、「ピンチ」ごとに最適な対処法がひとめでわかります。
「忙しい先輩や上司に質問するのは気が引ける」
「こんなことを聞いたら能力が低いと思われそう」
そんな悩みにサクッとズバッと答える、新社会人必携の一冊です。
〈目次〉
Part 1 仕事の失敗を成長チャンスに変える 心の合言葉
・失敗やミスはみんなしている。新人は“やらかす”のが普通
・ミスをしても「あざっす!」のスタンスで
・メモを取る人からは「聞く姿勢」が伝わる
・「あれ? 成長できてない??」と感じたらチャレンジしどき! …など
Part 2 日常業務の「ちょっと困った」はこれで解決
・出社して「…さて、何からやろう?」
・メールやチャットの返信だけで1日が終わってしまう…
・上司に説明されたのに内容がさっぱりわからない
・初めての相手に電話するのめちゃくちゃ緊張する〜
・会議で「どう思う?」って突然振られた!
・社内でプレゼンをすることに! 人前で話すの苦手… …など
Part 3 ピンチで「もうダメかも…」から挽回するコツ
・違う資料をメール送信しちゃった!
・トラブルが起こって頭の中が真っ白に…
・取引先の訪問に遅刻しそう!
・訪問先に着いてから、あっ!! 書類を忘れた!
・取引先に「できる!」と言ったことが社内でひっくり返された
・金曜の夜にトラブル発生! 上司に相談する…? …など