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[日販商品データベースより]
日々の「指示」が成果を決める時代。
「一方向の命令」から「双方向の共創」するものへ、指示の形も変わってきました。
相手と良好な関係を構築しつつ的確に次のアクションを示し、「相手に喜んで動いてもらうための本」。
伝えたいことはなるべくシンプルに。
再現性の高い事例で系統だって解説し、理解へつなげます。