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[日販商品データベースより]
コミュニティ運営は事業成長の秘策。
人と人のつながりがAI時代の企業資産になる!
市場の成熟、人口減少、消費者の影響力増大といった背景から、各社は競合他社に代替されないように、顧客や従業員との深い「つながり」を築く必要性に迫られています。
その最善手はコミュニティをつくり、運営することです。
顧客とともにつくるコミュニティは、LTV向上、顧客発のイノベーション、顧客の相互サポートによるコスト削減など、収益向上に直結します。
従業員とともにつくるコ