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価格：4,730円（本体4,300円＋税）
【2019年12月発売】
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[BOOKデータベースより]
第１章 プロフェッショナルへの挑戦
第２章 きちんと守ろう職場のルール
第３章 センスを活かす来客応対
第４章 イメージアップの電話応対
第５章 訪問を成功させるルール
第６章 窓口の主役になる