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[BOOKデータベースより]
いま世の中にある商品やサービスは、たいてい悪くない。SNSやマッチングアプリで人間関係も広がった。だから、迷う。決めきれない。違いが感じられない。元電通プランナーが教える、選ばれる「決め手」とは?
第1章 「選べない」はなぜ起こる?(生活者にとって「どうでもいい差別化」;「作る理由」と「買う理由」のすれ違い ほか)
[日販商品データベースより]第2章 選べない時代の「選ばれ方」(お客様の声より「作り手の意思」で選ばれる;群れから抜け出す ほか)
第3章 あなたも「選ばれにくくなっている」(私たちは誰かの「選択肢」になった;2種類の友達を使い分ける ほか)
第4章 選べない時代に「当たりを選ぶ」方法(「みんなと違う」が選びにくい;当たりではなく「当たり前」を選んでいる ほか)
人は今、沢山の商品から最高の1品を選びたいわけじゃない。
「選択疲れ」から解放されたいのだ。
私たちのまわりには、
モノやサービス、情報、体験、人が、大量にあふれています。
今日着る服、今夜の飲食店、サブスクでどの動画を観るか、週末どこへ行くか、誰と会うか。
比べて、迷って、後回しにして、決めきれない。
そんな「選択疲れ」が、広がっています。
だから、せっかく作った「良いもの」や「役に立つサービス」が
選ばれずにスルーされてしまう場面が、確実に増えているのです。
いま、求められているのは、
クオリティの高さよりも、「迷わず選べること」。
「これを選べば間違いない」「自分に合っている」と、すっと決められる安心感です。
本書は、元・電通プランナーとして生活者の“選ぶ瞬間”を分析し続けてきた著者が、
これまでの知見を凝縮した1冊。
商品やサービスはもちろん、誰とつながるか・どう関わるかといった人間関係も含め、
私たちが「なぜ選べなくなっているのか」を、マーケティング・心理・社会の視点からひもとき、
「どうすれば選ばれるのか」を構造的に考えます。
「あなたが明確な意思を持ち、明確な未来像を打ち出し、
失敗すら包み隠さず伝えることで、
お客さんは『これしかない』と迷いなく選ぶことができる。」
“選ばれる”とは、優れていることよりも、「決めやすくすること」なのです。
・良い商品なのに、なぜか売れない
・がんばって発信しているのに、手応えがない
・選ばれない理由がわからない
そんな違和感を抱えるマーケター、営業、企画職、クリエイター、店主、PR担当……
“選ばれる”を仕事にしている人へ。視点が変わる1冊です。